Vendemos beleza e saúde!!!
As farmácias/ drogarias que vendem medicamentos e perfumaria
deverão fechar nos próximos anos!!!! A notícia
parece bombástica, mas é real.
Se a sua farmácia/ drogaria vende medicamentos e perfumaria,
preste atenção nas linhas abaixo.
Vender medicamentos está
cada vez mais difícil. Os descontos ao consumidor chegam
a 70% e não deve demorar muito para que alguma “farmácia/
drogaria” divulgue com uma grande faixa: DOAMOS MEDICAMENTOS,
VENHA PEGAR O SEU!!!!!!
Estes descontos, como muitos
já sabem, são conseguidos através de
técnicas tributárias e em pouquíssimos
casos, através de uma negociação que
envolva um volume muito grande de produtos.
Se a sua empresa não faz parte do grupo acima, provavelmente
está oferecendo os mesmos medicamentos com descontos
que variam de 5 a 20% e competir com as empresas que oferecem
70% chega a ser desumano.
A venda de medicamentos
foi durante longos anos o principal produto da farmácia/
drogaria. A época em que os lucros e a inflação
andavam juntos acabou à muito tempo. O auto-serviço
veio como uma necessidade de aumentar as vendas com poucos
funcionários.
A perfumaria teve seus dias
de glória!!! Colocar produtos nas gôndolas era
sinônimo de crescer as vendas. As farmácias/
drogarias ficaram maiores e os produtos ganharam variedade.
O interessante é que conseguimos vencer os preços
dos supermercados e o mix de produtos.
A sua empresa deve trabalhar
com perfumaria e imaginar hoje que apenas colocando produtos
nas gôndolas garante a sua venda pode ser fatal nos
próximos anos.
A questão é:
O que eu realmente vendo? O que as pessoas querem comprar
na minha farmácia?
Como diria um conhecido
consultor: “O que não têm, não vende.
Mas porque não vende? É porque não têm!!!”
As farmácias do futuro
devem vender o que os clientes buscam. No caso de medicamento,
quando um cliente vem comprar uma caixa de anti-hipertensivo,
na verdade ele está comprando o restabelecimento e
a manutenção da sua saúde. Vendemos caixas
que prometem isso!!! Vendemos saúde em pequenas doses!!!
Uma mulher quando vai a
sua farmácia/ drogaria comprar uma tintura, ela não
busca um item de perfumaria, ela quer um cabelo mais bonito.
O complicado é quando ela acredita que vai ter a mesma
aparência da mulher da embalagem da tintura.
Conceitos são teóricos,
mas a prática do dia a dia nos mostra que só
entendendo a necessidade do consumidor para realizar uma boa
venda. Pense quantas vezes organizou a sua loja pensando no
cliente e quantas vezes organizou a loja pensando na facilidade
dos seus funcionários “contar os produtos no
balanço”.
Pense quantas vezes negociou
uma linha de produtos pensando na sua conveniência comercial
e não na necessidade real do seu cliente.
Pense como seu cliente e
administre sua farmácia/ drogaria como a nossa receita
federal.
Venda saúde e beleza!!!!
Treine seus funcionários!!!!
Alguns velhos conceitos
podem estar “matando” seu negócio.... depois
de ler o texto abaixo, solte suas panelas!!!
“Certa vez, um urso faminto perambulava pela floresta
em busca de
alimento.
A época era de escassez, porém, seu faro aguçado
sentiu o cheiro de
comida e o conduziu a um acampamento de caçadores.
Ao chegar lá, o urso,
percebendo que o acampamento estava vazio, foi até
a fogueira, ardendo em brasas, e dela tirou um panelão
de comida.
Quando a tina já
estava fora da fogueira, o urso a abraçou com toda
sua força e enfiou a cabeça dentro dela, devorando
tudo.
Enquanto abraçava a panela, começou a perceber
algo lhe atingindo.
Na verdade, era o calor da tina...
Ele estava sendo queimado
nas patas, no peito e por onde mais a panela encostava.
O urso nunca havia experimentado aquela sensação
e, então, interpretou as queimaduras pelo seu corpo
como uma coisa que queria lhe tirar a comida.
Começou a urrar muito
alto. E, quanto mais alto rugia, mais apertava a panela quente
contra seu imenso corpo.
Quanto mais a tina quente lhe queimava, mais ele apertava
contra o seu corpo e mais alto ainda rugia.
Quando os caçadores
chegaram ao acampamento, encontraram o urso recostado a uma
árvore próxima à fogueira, segurando
a tina de comida.
O urso tinha tantas queimaduras
que o fizeram grudar na panela e, seu imenso corpo, mesmo
morto, ainda mantinha a expressão de estar rugindo.
Quando terminei de ouvir
esta história de um mestre, percebi que, em nossa vida,
por muitas vezes, abraçamos certas coisas que julgamos
ser importantes.
Algumas delas nos fazem
gemer de dor, nos queimam por fora e por dentro, e mesmo assim,
ainda as julgamos importantes.
Temos medo de abandoná-las e esse medo nos coloca numa
situação de sofrimento, de desespero.
Apertamos essas coisas contra
nossos corações e terminamos derrotados por
algo que tanto protegemos, acreditamos e defendemos.
Para que tudo dê certo
em sua vida, é necessário reconhecer, em certos
momentos, que nem sempre o que parece salvação
vai lhe dar condições de prosseguir.
Tenha a coragem e a visão
que o urso não teve.
Tire de seu caminho tudo
aquilo que faz seu coração arder.
Solte suas panelas
e bom trabalho!
Dra. Giovanna Dimitrov
CRF SP 15.794
Consultora Farmacêutica
www.marcad.com.br

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